Asiakaspalvelun ja myynnin psykologia

Asiakaspalvelun ja myynnin psykologia

19.10.2017

Asiakaserilaisuuksien tunnistaminen. Ilmoittautuminen 13.10.2017 mennessä

Asiakaspalvelun ja myynnin psykologia

Valmennuksen aikana käydään läpi, miten kommunikoida oikein erilaisten ihmisten kanssa? Miten neuvotella sujuvasti asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa? Mitkä ovat asioita, jotka saavat ihmiset sulkeutumaan? Mitä tarkoittaa Ok / Ei-Ok periaate? Mikä on transaktioanalyysi ja miten se liittyy myyntiin?

Valmentajana: Hannu Voutilainen, Sandler Training

Hinta: 30 € + alv / henkilö (sis. valmennuksen, valmennusmateriaalin, kahvit)

Ilmoittautuminen alla olevalla lomakkeella tai puhelin/tekstiviesti 040 301 2441

 

Tapahtuman ajankohta: 19.10.2017 12:00 - 16:00
Lähiosoite: Kukkolan tila, Vanha Valtatie 70
Postinumero ja -toimipaikka: 80340 Joensuu
Hinta: 30 euroa+ alv24%/hlö
Sukunimi Etunimi
Kun ilmoitat sähköpostisi, saat siihen vahvistuksen ilmoittautumisestasi. Osoitetta käytetään tarvittaessa sähköisten tiedotteiden lähettämiseen.

Jaa

Tapahtuman henkilöt

  • Tilaa palvelu
    Hyödynnä osaamisemme johtajuuteen, tuotantoon ja yritystoiminnan kehittämiseen liittyvissä ratkaisuissa.
  • Rahat riittämään!
    Helppoutta ja onnistumisia talouden, markkina-, ja tukiriskien hallintaan.